Reconocer las implicaciones que la tecnología persuasiva está teniendo en el desarrollo de negocios digitales

Promesa de valor

En esta Master Class conocerás como grandes compañías están aplicando tecnologías persuasivas en el desarrollo de negocios digitales a través de ecosistemas sociales, canales de e-Commerce y el importante papel que empieza a tomar el UX en el logro de este objetivo.

Temas:

• Aspectos éticos de las tecnologías persuasivas.
• Tecnologías persuasivas en ecosistemas sociales.
• E-Commerce y tecnologías persuasivas.
• Diseño emocional en UX.

Perfil académico y laboral del expositor

Sergio Mikan es experto en marketing y comportamiento del consumidor digital, líder en la transformación de marcas hacia entornos omnicanal y la puesta en marcha de canales de venta digitales a través de la investigación del comportamiento del consumidor, planeación estratégica digital, creación de arquitectura de experiencias, implementación tecnológica y analítica de datos orientados hacia la rentabilidad. Actualmente es docente en la Escuela de Negocios y en la Escuela de Posgrados de la Konrad Lorenz. Su pregrado fue realizado en Comunicación Socal con énfasis en publicidad de la Universidad Javeriana, y cuenta con especialización y maestría en Psicología del Consumidor de la Fundación Universitaria Konrad Lorenz.